AGB's

Gültig ab 11. September 2025

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln alle Bestellungen, Lieferungen und Leistungen, die über die Website
qntocigars.ch erfolgen. Anbieterin ist die Premium Cigars AG, Glockengasse 9, 8001 Zürich, Schweiz, UID CHE-278.204.854. Angaben gemäss Handelsregisteramt des Kantons Zürich.

2. Jugendschutz
Tabakwaren werden ausschliesslich an Personen ab 18 Jahren verkauft. Mit der Bestellung bestätigt die Kundin oder der Kunde die Volljährigkeit. Die Anbieterin kann eine Altersprüfung durchführen. Der Versanddienstleister nimmt die Übergabe nur gegen Altersnachweis vor.

3. Kundenkonto
Eine Bestellung ist als Gast möglich. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Bei Verdacht einer unbefugten Nutzung ist die Anbieterin umgehend zu informieren, damit das Konto geschützt werden kann.

4. Angebot und Produktdarstellungen
Alle Angaben zu Produkten, Preisen und Verfügbarkeiten sind unverbindlich. Produktbilder dienen der Illustration. Naturproduktbedingte Abweichungen bei Farbe und Struktur des Deckblatts sind möglich und stellen keinen Mangel dar.

5. Bestellprozess und Vertragsabschluss

1. Warenkorb befüllen und zur Kasse gehen.
2. Rechnungs- und Lieferadresse angeben und die Volljährigkeit bestätigen.
3. Zahlungsart wählen und Bestellung prüfen.
4. Durch Klick auf „Jetzt kaufen“ gibt die Kundin oder der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

Der Vertrag kommt zustande, wenn die Anbieterin die Bestellung per E-Mail bestätigt oder die Ware versendet. Die automatisierte Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme.

6. Preise, Steuern und Gebühren
Alle Preise verstehen sich in CHF. Sofern nicht anders ausgewiesen, enthalten die Preise die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie Tabakabgaben. Versandkosten werden im Checkout ausgewiesen. Preis- und Sortimentsänderungen sowie offensichtliche Irrtümer bleiben vorbehalten.

7. Zahlungsarten
Akzeptierte Zahlarten: Kreditkarte.

8. Versand, Lieferung und Gefahrübergang
Liefergebiet ist die Schweiz und Liechtenstein. Versanddienstleister ist die Schweizerische Post. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Arbeitstage ab Bestätigung der Bestellung. Die Gefahr geht mit Übergabe an den Versanddienstleister auf die Kundin oder den Kunden über. Sendungen an Minderjährige werden nicht zugestellt.

9. Teillieferungen und Vorbestellungen
Die Anbieterin darf Teillieferungen vornehmen, soweit dies zumutbar ist. Vorbestellte Artikel werden versendet, sobald sie verfügbar sind. Für nicht verfügbare Artikel werden bereits geleistete Zahlungen erstattet.

10. Prüfung der Ware und Mängelmeldung
Die Lieferung ist unmittelbar nach Erhalt zu prüfen. Transportschäden sind dem Zusteller und der Anbieterin unverzüglich mitzuteilen. Produktions- oder Materialfehler sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt, idealerweise mit Foto und Bestellnummer, zu melden.

11. Rückgabe und freiwilliges Rückgaberecht
Ein gesetzliches Widerrufsrecht im Fernabsatz besteht in der Schweiz nicht. Aus Gründen des Gesundheitsschutzes sind geöffnete oder angebrochene Tabakwaren von der Rückgabe ausgeschlossen. Ungeöffnete Ware kann nach vorheriger Rücksprache innerhalb von 14 Tagen ab Empfang zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten trägt die Kundin oder der Kunde, sofern der Rückgabegrund nicht auf ein Verschulden der Anbieterin zurückzuführen ist. Der Kaufpreis wird nach Eingang und Prüfung der unversehrten Ware erstattet.

12. Qualität von Zigarren und Lagerung
Zigarren sind Naturprodukte. Kleine Abweichungen bei Farbe, Aderung und Ringmass sind üblich. Eine gleichmässige Qualität wird durch sorgfältige Auswahl, Handarbeit und kontrollierte Lagerung in der Schweiz angestrebt. Nach Übergabe der Ware liegt die Verantwortung für Lagerung und Feuchte bei der Käuferin oder dem Käufer. Schäden durch unsachgemässe Aufbewahrung im privaten Humidor gelten nicht als Mangel.

13. Geschmack und Zugverhalten
Jede Charge wird geprüft. Sollte eine Zigarre trotz korrekter Lagerung einen massiven Zug- oder Brandfehler aufweisen, ist die Anbieterin zu kontaktieren. Nach Wahl der Anbieterin erfolgt Ersatz oder Erstattung des Kaufpreises gegen Rückgabe des betroffenen Artikels.

14. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Anbieterin.

15. Haftung
Die Anbieterin haftet für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden nach Gesetz. Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für vorhersehbare, vertragstypische Schäden. Zwingende Haftungen bleiben vorbehalten.

16. Höhere Gewalt
Ereignisse ausserhalb des Einflussbereichs der Anbieterin, z. B. behördliche Massnahmen, Ausfälle von Transport oder Energie, Streik oder Naturereignisse, entbinden die Anbieterin für die Dauer der Störung von der Leistungspflicht. Bereits gezahlte Beträge für nicht erbrachte Leistungen werden erstattet.

17. Geistiges Eigentum
Texte, Bilder, Logos und Designs auf qntocigars.ch sind urheberrechtlich geschützt. Jede Nutzung ausserhalb des bestimmungsgemässen Gebrauchs bedarf der vorgängigen Zustimmung der Anbieterin.

18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz. Zwingende Gerichtsstände für Verbraucherinnen und Verbraucher bleiben vorbehalten.

19. Änderungen dieser AGB
Die Anbieterin kann diese AGB jederzeit anpassen. Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Fassung.

20. Anbieterin und Kontakt
Premium Cigars AG, Glockengasse 9, 8001 Zürich, Schweiz. UID CHE-278.204.854. Verwaltungsrat gemäss Handelsregister.
E-Mail info@qntocigars.ch

21. Gesundheitsbewahrung
Rauchen gefährdet Ihre Gesundheit. Wir verkaufen unsere Produkte nur an erwachsene Personen und nicht an Minderjährige.